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  • 姓    名
  • 蘇偉
  • 性    別
  • 女
  • 年    齡
  • 38 歲
  • 民    族
  • 漢 族
  • 籍    貫
  • 張家口
  • 婚姻狀況
  • 已婚
  • 最高學(xué)歷
  • 本科
  • 工作經(jīng)驗(yàn)
  • 3 年
  • 所學(xué)專業(yè)
  • 行政管理 (公共管理類)
  • 畢業(yè)學(xué)校
  • 青海師范大學(xué)
求職意向
自我評(píng)價(jià)
2009/10--2012 /12：深圳精銳科技信息咨詢有限公司
所屬行業(yè)： 教育/培訓(xùn)/院校
客服管理部 班主任
1、落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及老師安排情況 
2、跟蹤記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，電話回訪與家長(zhǎng)溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況。對(duì)教學(xué)進(jìn)度的了解及追蹤。隨時(shí)解決各種突發(fā)問題。 
3、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通，提高教學(xué)服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)。 
4、二次開發(fā)客戶，負(fù)責(zé)續(xù)費(fèi)和推薦工作

2013/3--2015 /3張家口自然堂商貿(mào)有限公司
所屬行業(yè)： 零售/化妝品
培訓(xùn)經(jīng)理     
1、負(fù)責(zé)下縣到店給店員培訓(xùn)自然堂產(chǎn)品知識(shí)2、下縣促銷、督導(dǎo)3、負(fù)責(zé)每季度培訓(xùn)會(huì)及美課、沙龍3、公司代理其他品牌的培訓(xùn)
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