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基本簡歷
簡歷ID:
108163
簡歷完整度:
90%
更新日期:
2018-11-10
姓 名
韓偉
性 別
男
年 齡
42
歲
民 族
漢
族
籍 貫
河北張家口市
婚姻狀況
未婚
最高學(xué)歷
大專
工作經(jīng)驗
10 年
所學(xué)專業(yè)
酒店管理
(工商管理類)
畢業(yè)學(xué)校
張家口職教中心
求職意向
工作性質(zhì)
全職
期望月薪
3000-4000 元
職位意向
經(jīng)營管理類
|
酒店·餐飲·旅游·服務(wù)類
工作地點
張家口市-橋東區(qū)
|
張家口市-橋西區(qū)
|
張家口市-高新區(qū)
掌握語言
中文普通話
掌握程度：
精通
聽說能力：
精通
讀寫能力：
精通
工作經(jīng)驗
2014年6月 - 2015年7月
在
北京山水文園凱亞房地產(chǎn)開發(fā)集團
,擔任
物業(yè)主管
1、建立健全所在部門工作流程和服務(wù)標準，制定會所規(guī)范文件，并監(jiān)督執(zhí)行情況，檢查服務(wù)規(guī)范、員工紀律等規(guī)章制度的落實情況 。 2、督導(dǎo)部門員工工作，確保工作質(zhì)量，工作流程等，各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。 3、解決客人的投訴問題。 4、控制部門運營成本。
2015年9月 - 2017年5月
在
魯能集團北京天潤和信分公司
,擔任
物業(yè)經(jīng)理
1、根據(jù)公司年度工作計劃，整合項目資源帶領(lǐng)團隊達成項目管理目標； 2、負責項目服務(wù)品質(zhì)提升，保證項目客戶滿意度實現(xiàn)； 3、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 4、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作； 5、熟悉小區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主的訴求意見； 6、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象。
自我評價
我本人適應(yīng)性強，責任心強，勤勉不懈，并具有良好的團隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)以及管理工作后，積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗。有較強的執(zhí)行力和服務(wù)意識。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
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